Ao comprar um celular, fique atento se seu pai prefere pré-pago ou pós-pago
Agência Brasil
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Pesquisa realizada entre os dias 20 e 21 de julho pela Fundação Procon-SP entre grandes redes na Capital constatou, por exemplo, que um mesmo smartphone da LG modelo G2 D805 era vendido em um estabelecimento a R$ 1.499 e por R$ 649 em outro, uma diferença de R$ 850 em valor absoluto, ou seja 130%.
Além destas duas redes, também foram pesquisados pontos de venda das Lojas Cem, Magazine Luiza, Carrefour, Casas Bahia, Americanas, Extra, Pernambucanas e Fast Shop. A grande maioria destas redes têm lojas em Rio Preto.
O levantamento incluiu 55 itens entre churrasqueira elétrica, grill, sanduicheira elétrica, barbeador e máquina de aparar pelos/cabelo, câmera fotográfica digital, notebook e smartphone de diferentes fabricantes e modelos. A pesquisa completa pode ser visualizada no site do Procon-SP.
Antes de comprar o presente, é recomendável que o consumidor faça uma pesquisa em lojas físicas e virtuais, já que os preços e os modelos oferecidos podem variar bastante de um estabelecimento para o outro. Além dos preços e modelos, também devem ser comparados e avaliados as formas de pagamento, os descontos oferecidos, juros praticados no caso de parcelamento e eventual cobrança de frete.
Também é importante saber que todo eletroeletrônico tem garantia legal, determinada pelo Código de Defesa do Consumidor, de 90 dias. Caso seja oferecida garantia além desta, o produto deve ser entregue com um termo no qual constem todas as condições, prazo e cobertura. No ato da compra, as lojas costumam oferecer a garantia estendida, modalidade de seguro que é paga, mas antes de adquirir é fundamental ler atentamente o contrato.
Sem aborrecimentos
Veja algumas dicas para evitar aborrecimentos depois de comprar o presente para papi querido.
Aparelho celular deve sempre ser adquirido em lojas autorizadas. Isso garante a procedência e habilitação. O produto tem de estar lacrado e dentro da embalagem original, com a relação de rede autorizada para assistência técnica, manual de instrução e o termo de garantia. E avalie bem se seu pai prefere um pré-pago ou pós-pago, assim como os pacotes de serviços oferecidos pelas operadoras.
Outra coisa, ainda sobre celulares: fique atento as promoções. Muitas delas oferecem descontos na hora da compra ou substituição do aparelho, porém essa troca pode estar vinculado a um pacote de serviços.
Ao adquirir eletroeletrônicos, solicite, quando possível, o teste no aparelho escolhido e a demonstração de funcionamento. O produto deve vir acompanhado de manual de instruções em língua portuguesa e relação da rede autorizada de assistência técnica. Os produtos importados também devem seguir essas determinações.
Em relação a calçados e vestuário, é bom saber que a substituição destes produtos só é obrigatória no caso de defeitos. A troca de produtos por motivo de cor, tamanho ou gosto é uma liberalidade do estabelecimento. Se o vendedor disse que a loja aceita a troca das peças que não tenham defeito, exija que essa possibilidade seja escrita em etiqueta ou na nota fiscal, no ato da compra.
Na escolha de perfumes ou cosméticos, é importante verificar se a embalagem contém todas as informações sobre o produto em língua portuguesa como: características; instruções de uso; composição; prazo de validade; registro no órgão competente; condições de armazenamento e identificação sobre o fabricante/importador.
Quem pretende presentear o pai com CDs, DVD e livros deve saber que a Lei Estadual 8.124/92 prevê que a loja deve manter uma amostra destes produtos para o exame do consumidor, exceção feita àqueles que por força de lei ou determinação de autoridade competente devem ser comercializados lacrados.
É isso aí. Pesquise preços, esteja atento aos seus direitos e boas compras.
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