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quinta-feira, 21 de março de 2013

Philips faz recall de lâmpada


O recall chegou às lâmpadas. A Philips Brasil comunicou ao público que um lote de um de seus produtos, a lâmpada MASTER LEDsport MV GU10 8-50W, oferece risco de choque elétrico à pessoa que for trocá-la.
Lâmpadas defeituosas podem dar choque
Reprodução

De acordo com a indústria, foi detectado que essas lâmpadas, de uso profissional, não estão de acordo com os padrões de qualidade por apresentar uma potencial fuga na corrente elétrica, caso esteja ligada. Nestes casos poderá apresentar risco de choque se a lâmpada for tocada.

O defeito atinge as lâmpadas com códigos 9290002136 e 9290002137, que está localizado em sua parte inferior. A empresa recomenda ao consumidor que, para verificar o código do produto que adquiriu ou no momento de trocá-lo, deve-se primeiro desligar a energia elétrica para depois retirar a lâmpada da luminária.

Quem adquiriu este modelo de lâmpada pode obter mais informações com a empresa por meio do telefone 0800 979-1925, de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, e aos sábado, das 8 às 12 horas.

A Philips Brasil deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

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