Bancos e operadoras de telefonia voltaram a liderar o
ranking de reclamações registradas pelo Procon-SP durante todo o ano de 2012,
conforme divulgou o órgão na última terça-feira. Clique aqui e veja o ranking
com as 50 empresas com maior número de reclamações registradas no órgão.
 |
| Veja o ranking dos 10 mais reclamados no Procon-SP em 2012
Fotos: Reprodução
|
Em 2012, o grupo Itaú Unibanco liderou o ranking das
empresas mais reclamadas ao Procon-SP, seguido pela Claro e Grupo Bradesco. O
Procon-SP reúne fornecedores do mesmo grupo, apresentando na lista o nome de
como a empresa é conhecida pelo público.
De acordo com o presidente do Procon-SP, Paulo Goês, os
serviços financeiros continuam sendo alvo de reclamações devido às tarifas
abusivas. “As tarifas merecem olhar do órgão regulador, porque em algumas
situações essas taxas são criadas não para a remuneração de um serviço e sim
para ampliar a margem de lucro da instituição financeira”. Isso dificulta a
escolha do consumidor que normalmente procura por juros mais baixos, sem
conhecer tais taxas.
No caso dos serviços essenciais, Goes destacou a
telefonia, que na avaliação do Procon-SP, oferece serviço caro e de baixa
qualidade.
O Procon-SP mantém em seu site o Cadastro de Reclamações
Fundamentadas de 2012, listando empresas reclamadas na ordem alfabética para
consultas. Este serviço é importante para quem deseja saber se uma empresa causa
muitas queixas de consumidores e, assim, evitar problemas diante de um possível
negócio ou compra. Clique aqui para acessar a lista completa.
Em Rio Preto
A operadora Claro liderou o ranking de reclamações
registradas pelo Procon de Rio Preto em 2012.
Entre os 10 primeiros maiores reclamados, cinco são bancos.
 |
| Veja a lista das 10 empresas que receberam maior número de reclamações em 2012 em Rio Preto |
Já em Votuporanga, na região de Rio Preto, a financeira
BMG foi a maior causa de reclamações. Entre as 10 empresas com maior número de
reclamações registradas em 2012 naquele município, seis são bancos.
Clique aqui para acessar a lista completa de Rio Preto, Votuporanga e outras cidades paulistas.
Nenhum comentário:
Postar um comentário